Au sein de la Direction Services Clients IARD, directement rattaché(e) au Responsable Production MRI, votre mission consiste à assurer la gestion des dossiers d'assurance IARD.
Vous êtes amené(e) à :
- D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance IARD
- De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat
- D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires
- De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurésDe formation Bac+2/3 , vous possédez au minimum une expérience professionnelle de 2 ans.
Compétences techniques souhaitées :
- Connaissance des produits IARD, dans le domaine de la MRI
- Utilisation des outils bureautiques, extranet compagnies
- Conduite d'un entretien téléphoniqu
Qualités recherchées :
- Rigueur et concentration
- Esprit d'équipe et conscience professionnelle
- Sens développé du service client
POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?
Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d'évoluer et de bénéficier d'un environnement de travail épanouissant :
- Accord de participation
- Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu'à 2 jours / semaine
- Des formations régulières et de vraies perspectives d'évolution
- Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
- Titre de transport pris en charge à 60%
- Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
- Comité Social d'Entreprise (CSE) actif
- Locaux modernes idéalement situés entre Charpennes et Part-Dieu - vie de quartier dynamique - métro lignes A et B, tram T1 et T4.
ENVIE DE POSTULER ?
Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :
- Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
- Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
- Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux
A vous de jouer !
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