Master Tech Automobile - Diagnostic de panne & Garanties (H/F)

L'Agence MENCO La Rochelle recrute pour l'un de ses clients, une concession automobile de l'agglomération rochelaise, un Master Tech : l'expert technique de l'atelier, celui vers qui toute l'équipe se tourne quand une panne résiste.

Réaliser les diagnostics complexes (électrique, électronique, moteur, boîtes, aides à la conduite, multiplexage) sur des véhicules thermiques, hybrides et électriques.
Exploiter la valise de diagnostic constructeur et la documentation technique : procédures, bulletins techniques, mises à jour, campagnes de rappel.
Réparer les pannes identifiées et valider la remise en état par des essais.
Traiter les dossiers sous garantie : vérifier l'éligibilité, appliquer les procédures constructeur et rédiger des comptes rendus précis et justifiés pour la prise en charge.
Intervenir en appui de l'équipe : conseil aux techniciens, transmission du savoir-faire, aide à la montée en compétences des plus juniors.
Échanger avec le chef d'atelier et les réceptionnaires pour qualifier les pannes et garantir la qualité et les délais.
Respecter les standards de sécurité, d'organisation et de propreté de l'atelier.

Le profil recherché:

Vous avez une solide expérience du diagnostic de panne en atelier de réparation automobile, de préférence en concession.
Vous maîtrisez les dossiers de garantie constructeur.
Une expérience sur la marque est un plus, mais nous étudions aussi les profils issus d'autres marques, avec une bonne maîtrise du diagnostic.
Des connaissances sur l'hybride et l'électrique sont un atout.
Formation en maintenance automobile (CAP, Bac Pro, BTS, titre pro de technicien après-vente ou équivalent), ou expérience équivalente.
Vous êtes rigoureux, autonome, méthodique, et vous aimez transmettre votre savoir.
Permis B exigé.