BTS TOURISME EN ALTERNANCE

<p>Notre célèbre parc recherche son alternant(e) en BTS Tourisme.</p> <p>Tu aimes accueillir le public, lui proposer des offres sur mesures et insolites ?</p> <p>C'est le moment de passer notre porte !</p> <p>Accueil</p> <ul> <li>Accueillir et informer les visiteurs à l’entrée du parc.</li> <li>Présenter les différents espaces, animations et services du parc.</li> <li>Orienter les visiteurs selon leurs besoins.</li> <li>Gérer les demandes d’informations et les réclamations.</li> <li>Informer les visiteurs sur les règles de sécurité et de respect des animaux.</li> <li>Participer à l’accueil de groupes scolaires, familles ou touristes étrangers.</li> </ul> <p>️ Vente</p> <ul> <li>Vendre les billets d’entrée et les différentes prestations.</li> <li>Conseiller les visiteurs sur les offres et activités proposées.</li> <li>Proposer des produits complémentaires : visites guidées, animations, ateliers, etc.</li> <li>Participer à la vente de produits dérivés en boutique.</li> <li>Réaliser des ventes additionnelles.</li> <li>Analyser les besoins des clients afin de leur proposer une offre adaptée.</li> </ul> <p>Communication</p> <ul> <li>Créer des contenus pour les réseaux sociaux du parc.</li> <li>Participer à la réalisation d’affiches, flyers ou brochures.</li> <li>Mettre à jour les informations touristiques du parc.</li> <li>Promouvoir les animations et événements à venir.</li> <li>Répondre aux demandes des visiteurs sur les réseaux sociaux ou par e-mail.</li> <li>Participer à la création d'une campagne de communication pour une nouvelle animation.</li> </ul> <p>Élaboration et gestion des événements</p> <ul> <li>Participer à l'organisation d'une journée thématique sur les animaux.</li> <li>Préparer une animation destinée aux familles.</li> <li>Organiser un événement saisonnier : Halloween, Noël, vacances scolaires, etc.</li> <li>Participer à l'organisation de visites guidées ou d'ateliers pédagogiques.</li> <li>Créer un programme d'animations et gérer les horaires.</li> <li>Coordonner les différents intervenants lors d'un événement.</li> <li>Participer au bilan de l'événement à partir des retours des visiteurs.</li> </ul>

Secteur: Enseignement, Formation

Poste: Agent d'accueil et d'animation polyvalent en Tourisme (H/F)

Temps Plein

Avantages: 500 € - 1 800 € par mois

Profil: <strong>Domaine général</strong> Culture générale et Expression Communication en langues vivantes étrangères : Anglais Communication en langues vivantes étrangères : LV2 Tourisme et territoires <strong>Domaine professionnel</strong> Gestion de la relation clientèle touristique Élaboration d’une prestation touristique Gestion de l’information touristique Atelier de professionnalisation