Superviseur comptoir (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre site d'Orvault (44) en qualité de Superviseur / Superviseuse comptoir en CDI.

Sous la responsabilité de Stéphanie, Responsable magasins, vous animez et coordonnez l'activité du comptoir au quotidien, en veillant à la performance commerciale de votre équipe et à la satisfaction de vos clients professionnels. Concrètement, vous :
- Encadrez et accompagnez une personne au comptoir : organisation des plannings, veiller au respect des bonnes pratiques, suivi des objectifs individuels et collectifs ;
- Pilotez la performance commerciale du comptoir : suivi des indicateurs, identification des axes de progression, mise en place d'actions correctives ;
- Accueillez et conseillez les clients professionnels (garages, carrossiers...) avec expertise, en garantissant un service rapide et de qualité ;
- Gérez et optimisez la disponibilité des pièces pour garantir une expérience client fluide et une offre toujours visible ;
- Travaillez en lien étroit avec les équipes logistique et commerciale pour assurer la continuité du service.

Les + d'APA ?
- 88% pensent que le management gère l'entreprise de façon honnête et en respectant les règles éthiques ;
- Un parcours d'intégration personnalisé avec des formations d'accompagnement à la prise de poste ;
- Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion (repas, réunion de service) ;
- Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
- Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne.

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce poste est fait pour vous si vous :
- Justifiez d'une expérience réussie dans la distribution de pièces détachées automobiles ou poids lourds, idéalement en comptoir BtoB (garage, carrosserie, négoce auto...) ;
- Avez déjà encadré ou animé une équipe, même à titre informel : vous savez fédérer, motiver et faire progresser vos collègues ;
- Êtes à l'aise avec les outils de gestion et de suivi commercial, et avez le sens de l'organisation ;
- Avez un excellent relationnel avec une clientèle professionnelle exigeante : réactivité, écoute et sens du service sont vos atouts.

Ce que nous vous offrons :
- Un CDI à temps plein de 39 H 00 par semaine ;
- Du lundi au vendredi ;
- Une mutuelle pour vous avec une prise en charge 100% par l'employeur ;
- Un accord de participation et d'intéressement pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
- Des avantages CSE (chèques vacances, carte cadeaux...) et des avantages du Groupe Dubreuil (offres privilèges).

Le poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient votre âge, votre origine, votre parcours ou votre situation.

Et maintenant ?
Cliquez sur « Postulez ». Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :
- Un premier échange téléphonique avec l'équipe RH ;
- Un entretien final avec le manager et une personne de l'équipe RH.

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=k8MixYUfgUQ