Assistant(e) Accueil et Formalités Juridiques (H/F)

RESPONSABILITÉS :

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Pays de la Loire recherche pour sa Chambre de Niveau départemental d'Angers son/sa Assistant(e) Entreprises et Territoires.
Rattaché(e) à la Direction Économie et Territoires, et plus particulièrement au Pôle Entreprises et Territoires vous serez amené(e) à accompagner les artisans et porteurs de projets dans leurs démarches quotidiennes. Vos missions seront les suivantes:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des artisans, porteurs de projets, partenaires et usagers ;
- Identifier les besoins de vos interlocuteurs, les orienter vers les services / interlocuteurs adaptés ;
- Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des informations de la GRC ;
- Participer au bon fonctionnement administratif de l'accueil, à savoir: gestion de la boite mail dédiée aux formalités juridiques, traitement du courrier, suivi des appels, accueil des intervenants extérieurs, etc. ;
- Contrôler, valider et instruire les formalités des entreprises artisanales (création, modification, cessation d'activité) via le Guichet Unique, dans le respect de la règlementation en vigueur ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers et traiter les demandes spécifiques ainsi que les documents liés au Registre National des entreprises ;
- Promouvoir les services d'assistance aux formalités juridiques et les autres prestations d'accompagnement et de formation de la CMA.
Conditions de contrat:
- CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 juin 2027
- Statut Maîtrise - Temps plein (37h30 hebdomadaires)
- Rémunération: de 1904€ brut/mensuel à 2004€ brut/mensuel + pro rata du 13ème mois + indemnités de fin de contrat
- Avantages: RTT, mutuelle prise en charge à 70%, prévoyance, remboursement abonnement de transport à 75%

PROFIL RECHERCHÉ :

Doté(e) d'un excellent sens du service, vous appréciez le contact avec un public varié et avez à cœur de garantir un accueil de qualité. Votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Orienté(e) service client, vos savez faire preuve de disponibilité, de professionnalisme et d'adaptation au quotidien. Rigoureux(se), organisé(e) et discret(e), vous êtes capable de gérer plusieurs missions en parallèle tout en respectant les délais et les procédures.
A l'aise avec les outils bureautiques, vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et administratives. Votre esprit d'équipe constitue un véritable atout pour contribuer à la réussite collective.
Une expérience dans l'accueil, l'assistanat administrative, la relation client ou la gestion de formalités juridique est nécessaire. Une connaissance de l'environnement de l'entreprise, et plus particulièrement de l'artisanat, serait un plus.