CDI - Chargé de Logistique Joaillerie Junior (F/H)

Présentation générale

Gemmyo est une Maison de joaillerie indépendante qui développe une nouvelle vision du luxe, ancrée dans son époque. Les créations sont conçues et fabriquées en France à la commande et proposées dans une vaste sélection de pierres et de métaux précieux. La marque se distingue par une expérience client personnalisée, un modèle largement digital, une distribution 100% intégrée, et des prix toujours respectueux.

Plus de la moitié des ventes sont réalisées sur le site internet Gemmyo et 50% à travers les 9 boutiques de la marque, situées à Paris (2 boutiques), Lyon, Aix-en-Provence, Bordeaux, Toulouse, Genève, Bruxelles et Tokyo. La Maison est également présente via une Résidence (boutique éphémère) à Zurich depuis juillet 2024.

La Maison d'une centaine de collaborateurs est aujourd'hui référente pour une clientèle francophone exigeante.

Contexte de recrutement

Gemmyo dispose aujourd'hui de solides actifs :

* Une notoriété importante sur ses marchés français, japonais, suisse et belge, et un accueil enthousiaste par ses clients
* Une équipe structurée autour d'un Directeur Général et de 4 pôles : Marketing, Finance & Digital, Opérations & Retail, Secrétariat Général
* Une compétence rare dans le domaine du luxe digital
* Une trésorerie confortable

L'entreprise a défini un plan agressif d'expansion internationale qui sera déployé à partir de 2027.

Vos missions

Le(la) Chargé(e) de Logistique Joaillerie Junior sera rattaché(e) au Responsable Logistique, au sein du pôle Opérations à Nice.

Son rôle sera d'assurer au quotidien la réception et l'expédition des bijoux, pour nos clients comme pour nos boutiques.

Les principales responsabilités :

* Réceptionner, peser et enregistrer les colis entrants.
* Préparer, emballer et expédier les commandes clients et les envois boutiques, dans le respect des délais.
* Gérer les retours clients et les orienter vers la qualité ou l'atelier.
* Préparer les documents d'export (Suisse, Japon) avec les transitaires.
* Traiter les litiges transporteurs jusqu'à leur clôture.
* Contrôler et suivre la facturation logistique.
* Réassortir le packaging et participer aux inventaires.
* Relancer partenaires, fournisseurs et prestataires pour garantir le respect des délais.

Vos compétences

* Première expérience en logistique ou en préparation de commandes dans l'univers du luxe (ex : joaillerie, mode, maroquinerie etc) ou sur des produits de valeur indispensable.
* Rigoureux(se), organisé(e), avec le goût du travail bien fait.
* À l'aise avec les outils informatiques et Excel.
* Capacité d'adaptation et polyvalence, notamment lors des pics d'activité.
* Bon relationnel et esprit d'équipe

Avantages

* Environnement de travail bienveillant et méritocratique.
* Opportunité de travailler dans une Maison de luxe indépendante à forte croissance internationale.