Conseiller de Vente (H/F)

Développement Commercial & Expérience Client

* Assurer la prise en charge personnalisée d'une clientèle variée (particuliers, prescripteurs et professionnels) de l'accueil jusqu'au conseil sur-mesure.
* Animer et développer un portefeuille de prescripteurs via la transmission de supports commercialisés et un suivi régulier.
* Utiliser les outils d'aide à la vente et de visualisation pour faciliter la projection des clients et conclure les propositions.
* Structurer la relance des offres commerciales, gérer le suivi CRM, garantir la satisfaction globale tout au long du parcours d'achat.

Gestion du Showroom & Merchandising

* Veiller à l'excellence de la tenue de l'espace de vente et à la valorisation de l'image de l'enseigne.
* Prendre en charge la réception, le traitement et la mise en valeur des nouvelles collections en magasin.
* Réaliser la scénographie des espaces et l'aménagement des vitrines conformément au concept visuel global, tout en préparant les opérations commerciales (soldes, temps forts).

Gestion Administrative, Stocks & Pilotage

* Établir les offres, devis, bons de commande ainsi que la facturation (acomptes et solde).
* Prendre en charge la gestion des commandes spécifiques (sur-mesure, dimensions hors standards, teintes particulières).
* Superviser la chaîne logistique locale : contrôle des réceptions, mise en stock, étiquetage des références et vérification des expéditions.
* Tenir à jour le fichier client, les données de pilotage du point de vente et assurer le traitement des réclamations selon la politique de l'entreprise.
* Assurer les opérations de caisse (arrêtés comptables quotidiens, vérification des encaissements) et effectuer la remise en banque ponctuellement.
* Participer aux inventaires obligatoires et représenter l'enseigne lors d'événements professionnels/salons si nécessaire.

Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans la décoration d'intérieur ou dans le retail (luxe).

Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais.