Premier de Réception (F/H)

RESPONSABILITÉS :

Votre mission au quotidien ...
Rattaché(e) à votre Responsable Hébergement, vous êtes garant de la qualité de l'accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart'City. Vous dirigez une équipe de 7 réceptionnistes.
Vous aurez au quotidien les responsabilités suivantes :
- Gérer le planning d'occupation des appartements,
- Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures,
- Coordonner l'activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité service aux clients,
- Contribuer à l'atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du CA.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce qui retiendra notre attention dans votre profil ...
- Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en réception sur un poste d'encadrement, au sein d'un établissement hôtelier avec une clientèle BtoB/BtoC et internationale,
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe avec des opportunités d'évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages ...
- CDI à 39h à pourvoir dès le 01/01/2027,
- Rémunération attractive : 2401 € mensuels bruts,
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,
- Accès à notre comité social et économique.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.
Le parcours de recrutement ...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.