Assistante / Assistant support utilisateurs - Applicatifs médico-social (H/F)
Entreprise confidentielle — Clermont-Ferrand (63)
Publiée le 29/10/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
RESPONSABILITÉS :
Assistance aux utilisateurs
- Assurer une assistance aux utilisateurs de niveau 1 ( tel, mails)
- Transmettre bons interlocuteurs
- Réalisation de documentation (schémas, tutoriels)
Participation à la mise à jour du SI-Social
- Mettre à jour les nomenclatures (acteurs, établissements, territoire, tarifs)
- Assurer le suivi des interfaces entre logiciels (Astre GF, Astre RH, Multigest)
- Gestion des contrôle d'accès aux applications
PROFIL RECHERCHÉ :
Expériences et compétences :
Expérience souhaitée dans des missions d'accompagnements d'utilisateurs de logiciels
Maitrise des outils bureautiques attendues
Connaissance des logiciels de l'action sociale : Iodas, Multigest
Aptitudes Professionnelles :
Esprit d'analyse - Rigueur - Aptitude au travail en équipe - Discrétion (données confidentielles) - Loyauté
Formation souhaitée :
Formation niveau Bac+2 dans le domaine du numérique
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