RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons actuellement notre prochain Consultant support gestion (H/F) en CDI.
Les principales missions de ce poste :
- Assister à distance pour identifier, qualifier et résoudre au mieux les besoins du client sur nos solutions logicielles
- Effectuer un diagnostic personnalisé au client
- Être un interlocuteur de premier plan, par la gestion des priorités client et par un esprit critique afin de leur apporter des solutions
- Réaliser des conseils, corrections, paramétrages à distance sur le logiciel, pour participer à la satisfaction du client, favorisant ainsi son intérêt pour nos solutions et notre expérience client
- Consolider ou acquérir des compétences en comptabilité, facturation, gestion sur nos solutions en suivant notamment des formations internes.
- Horaires du poste (sous forme de roulement entre les équipes) : 8h30/17h30 et 09h/18h + 1h30 de pause déjeuner
PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous justifiez d'un profil comptable et/ou de gestion
- Vous avez une sensibilité métier
- Vous êtes curieux, avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone pour renseigner
Proxiteam c'est :
Un contexte de forte croissance, où le recrutement joue un rôle central dans la stratégie de l'entreprise. De réelles perspectives d'évolution au sein d'une équipe passionnée par le commerce.
Au-delà du poste et des missions, découvrez les avantages que nous vous proposons :
- Carte tickets restaurant Swile
- CSE (carte cadeaux, plateforme réduction...)
- RTT
- Suivi d'intégration des salariés, cooptation...
- Possibilité de passer des certifications professionnelles
- Afterwork
- Actions RSE
Rejoindre Proxiteam, c'est contribuer directement à la croissance d'une ESN qui valorise l'esprit d'équipe, l'innovation, la proximité et le sens du service.
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