Gestionnaire de parc et d'infrastructures informatiques F/H

RESPONSABILITÉS :

Sous l'autorité du Responsable de la Direction des Systèmes d'Information: Le/la gestionnaire de parc et d'infrastructures informatiques assure l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution du parc informatique et des infrastructures associées.
Il/elle participe à l'exploitation des systèmes, des réseaux et des outils de gestion du parc informatique et contribue à la disponibilité, à la performance et à la sécurité du SI. ainsi que le support technique de niveau 2 :
- Gérer, maintenir le parc : matériel et logiciel
- Administrer les outils de déploiement et la gestion des postes de travail
- Exploiter les infrastructures systèmes et réseaux et assurer le MCO et la sécurité
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Participer l'évolution du SI
Gestion du parc informatique
- Installer, configurer les postes les périphériques
- Gérer le cycle de vie des équipements : réception, préparation, affectation, renouvellement, réemploi et réforme
- Assurer l'inventaire et le suivi du parc matériel et logiciel
- Configurer les postes de travail en conformité avec les règles de la DSI
- Assurer le déploiement des systèmes d'exploitation, logiciels
- Administrer et maintenir les outils de déploiement et du parc
- Suivi des licences et des équipements

Administration systèmes et infrastructures
- Administrer les environnements Windows et Linux
- Administrer l' Active Directory / Entra ID
- Administrer les stratégies et configurations des postes de travail
- Participer à l'administration et à l'exploitation des infrastructures de virtualisation
- Intervenir sur les services : DNS, DHCP, fichiers, impression et services associés
- Participer à l'exploitation des serveurs et équipements
- Participer à la supervision des systèmes et services
- Réaliser les opérations courantes de maintenance et de mise en production
Réseau
- Exploiter et MCO des équipements réseau
- Diagnostiquer le 1er et 2ème niveau des incidents de connectivité
- Configurer les équipements réseau
- Contribuer à la documentation des infrastructures
Support et exploitation
- Assurer le suivi de l'exploitation
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs
- Prendre en charge les demandes et incidents dans l'outil de gestion
- Escalader les incidents nécessitant une expertise
- Accompagner les utilisateurs.

Sécurité du système d'information
- Appliquer et contribuer à la mise en œuvre des politiques de sécurité définies par la DSI: antivirus, EDR et solutions associées, détecter les vulnérabilités

PROFIL RECHERCHÉ :

Connaissances
- Bonne connaissance des architectures et environnements techniques d'un système d'information
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows
- Connaissance des environnements Linux
- Connaissance des environnements Active Directory / Entra ID
- Connaissance des outils de gestion et de déploiement des postes de travail
- Connaissance des technologies de virtualisation
- Connaissance des principaux concepts réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, routage
- Connaissance des principes de sécurité des systèmes d'information
- Connaissance des outils de gestion de parc, d'inventaire et de gestion des incidents (GLPI)
- Connaissances en scripting et automatisation, notamment PowerShell
- Anglais Professionnel
- Administrer un environnement de postes de travail
- Établir un diagnostic et résoudre les incidents
- Analyser et traiter les dysfonctionnements
- Appliquer les règles et procédures de sécurité
- Gérer les situations d'urgence et les priorités
- Utiliser des outils de supervision, de déploiement et de gestion de parc
- Automatiser des tâches d'administration
- Rédiger et mettre à jour des procédures et documentations techniques
- Transmettre ses connaissances et accompagner les utilisateurs
- Rendre compte de son activité
- Travailler en équipe et en mode projet
Cette offre est ouverte aux Titulaires (ITRF, ASI,...) et aux Contractuels

Savoir-être
Rigueur et fiabilité
Réactivité
Autonomie
Sens de l'initiative
Esprit d'équipe
Sens du service
Capacité d'analyse et de diagnostic
Capacité d'adaptation
Qualités relationnelles
Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques

Vous avez :
Une Formation informatique de niveau Bac+3 minimum, spécialisée dans les systèmes, réseaux et infrastructures :
Une Licence Professionnelle / BUT Informatique, Administrateur, Réseau
Un Master
ou autre diplôme et ou une expérience professionnelle équivalente.
- Une première expérience de quatre années dans l'administration d'un parc informatique, des systèmes ou des infrastructures réseau est souhaitée.
- Une expérience dans un environnement comprenant plusieurs sites et un parc informatique important constituera un atout.

Conditions particulières d'exercice
Déplacements réguliers ou ponctuels sur les différents sites
Partic...