Notre client est un groupe familial spécialisé dans les métiers du transport, de la logistique et des services associés. Présent sur l'ensemble du territoire national et à l'international, il s'appuie sur l'expertise de ses équipes pour proposer des solutions de transport sur mesure à ses clients industriels.Rattaché au responsable d'exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport. Vous planifiez les moyens adaptés, gérez les aléas du quotidien, optimisez les tournées et les chargements, et veillez au respect des engagements clients.
Véritable interface entre les conducteurs, les sous-traitants et les clients, vous pilotez les commandes, apportez des solutions opérationnelles et garantissez la qualité de service. Vous participez également au développement et à la fidélisation d'un réseau de partenaires transporteurs.
Vos atouts pour réussir sur ce poste ?
Réactif, organisé et doté d'un bon relationnel, vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente. Votre sens du service et votre capacité à gérer les priorités seront essentiels afin réussir sur ce poste.
Une expérience similaire est un plus dans votre dossier.
Ce que l'entreprise vous propose ?
Un salaire adapté à votre parcours et votre potentiel.
Un contrat 39h/semaine
Un CSE actif proposant des tarifs préférentiels ainsi que des cartes/chèques cadeaux. Organiser la chaîne de transport national et international - Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes / circuits touristiques de transport routier de personnes - Planifier un transport sanitaire (ambulance, véhicule sanitaire léger - VSL) - Enregistrer une réclamation client - Planifier un transport urbain / interurbain - Suivre un budget - Réaliser un suivi des contrats - Proposer des solutions techniques à un client - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Console de contrôle - Droit des assurances - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation du transport de personnes - Réglementation liée aux véhicules - Techniques de prévention et de gestion de conflits
Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Polyvalence - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle
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