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Référente dépanneuse ou référent dépanneur TER, Orléans (H/F)

SNCF VOYAGEURS — Orléans (45)

Publiée le 11/11/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel

CDI 💶 Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros 2 An(s) Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

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Vous travaillez au sein du Technicentre Centre Val de Loire situé à Orléans

Vos missions principales :

Production de la maintenance:

* Réalise des dépannages complexes et accompagne les équipes du SAV lors de la réalisation

* Traite toute actions correctives permettant d'éviter une anomalie potentielle

* Contribue à l'animation de la fiabilité au sein de l'équipe en participant aux instances avec l'ingénierie

* Analyse le REX sur l'activité de son secteur.

* Installation/Outillages/Informatique:

* Saisie les interventions réalisées dans le logiciel prévu à cet effet.

* Assure la veille quotidienne des codes défauts et signalements

* Réalise les demandes d'intervention dans I'outil informatique lors d'anomalies sur une installation ou un outillage

Humain:

* Participe avec les Dirigeant de Proximité (DPX) à l'évaluation de la montée en compétence des agents de I'équipe

* Forme en fonction de ses compétences les agents de L'équipe pour la réalisation la maintenance préventive et les dépannages complexes

* Apporte son assistance technique aux DPX lors des veilles métiers.

Qualité/Sécurité:

* Applique le processus Sécurité

* Met en qualité les outils de l'équipe pour faciliter l'accès à l'information.

* Remonte les problèmes techniques remarquables auprès de l'ingénierie

* Participe à la démarche qualité du Technicentre avec les dirigeants et les agents de l'équipe

* Est force de proposition pour faire évoluer les documents de maintenance

* Veille avec le DPX au respect des règles dé sécurité ainsi qu' à la sécurité de ses collègues des installations et de I outillage de son secteur

* Est force de proposition pour l'amélioration en matière de sécurité du personnel et de conditions de travail

* Contrôle et libère le produit fini via l'outil spécifique

Gestion de l'unité :

* Remplace l'ordonnanceur/le COPROD en l'absence de ceux-ci, et en fonction des besoins du quotidien

SPM:

* Propose des actions d'amélioration continue

* Contribue aux chantiers de performance et à la mise en place des rituels du SPM

Environnement:

* Coanime avec le DPX Maintenance Curative le management de l'environnement au sein de l'unité.

* Réalise les contrôles nécessaires dans le cadre de la mise en place du management de l'environnement au sein de l'unité.

* Coanime avec le DPX Maintenance Curative le Risque environnemental et chimique de son équipe.

Horaires :

* régime C : 3 semaines de nuit et 1 semaine en journée

Contexte :

* port de la tenue haute visibilité

* Déplacements fréquents à bord des trains , emprises ferroviaires

* Participe à l'astreinte production de maintenance

Formation :

Dès votre intégration en CDI, vous bénéficiez d'un parcours de formation. afin d'acquérir les compétences et spécificités liées à votre métier, de plusieurs semaines, en binôme. Vous pourrez éventuellement suivre aussi des modules de formation à l'université du Matériel (Technicampus au Mans (72)). L'ensemble permettra de vous familiariser au fonctionnement et à l'environnement de votre unité d'affectation

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de BAC+2 à BAC+3, des filières techniques ou professionnelles dans les spécialités suivantes : Maintenance des systèmes, maintenance industrielle, électrique, électrotechnique...

Ce poste nécessite une autonomie importante et une poly -compétence sur les métiers de la maintenance.

Le MOOC Destination maintenance des trains peut vous aider à mieux connaître et comprendre ces métiers : rendez -vous ici (https://recrutement-maintenance.sncf-mooc.fr/)

Compétences majeures

* Automatismes et informatique embarquée

* Electricité, électronique

* matériel roulant

* Mécanique

* Pilotage production (biens ou services)

* Réaliser les tâches de maintenance

* Analyse

* Animation d'un réseau

* Business Partner

* Mettre en oeuvre des actions ...

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