Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Acteur spécialisé dans la transition énergétique, notre entreprise accompagne les particuliers et les professionnels dans l'amélioration de leur performance énergétique. Nous intervenons sur des solutions clés : pose de panneaux photovoltaïques, installation de pompes à chaleur et travaux d'isolation extérieure. Dans le cadre de notre développement sur le département 37 nous recherchons un(e) collaborateur/trice rigoureux(se) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe

Vos Missions
Sous la responsabilité de la direction, vous jouerez un rôle pivot dans l'organisation administrative et le suivi de notre activité commerciale. Vos missions principales seront :

Gestion administrative et financière :

Gestion des dossiers de financement client (suivi des aides et subventions liées à la rénovation énergétique).
Traitement de la facturation et envoi des documents.
Élaboration des situations et envoi des dossiers.
Archivage rigoureux des dossiers.

Support commercial et relation client :

Création et mise à jour des nouveaux clients sur le logiciel de gestion commerciale.
Traitement des commandes pour garantir une satisfaction client optimale.
Gestion de l'accueil téléphonique et physique des clients.
Suivi des réponses et relances clients.