Manpower ANNEMASSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant SAV (H/F)
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone
- Prendre en compte et suivre les demandes clients
- Identifier et gérer les dossiers SAV
- Organiser et planifier les interventions des techniciens
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Maintenir une relation de qualité avec les clients
- Échanger avec les fournisseurs pour le suivi des demandes
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique
Horaires:
Du mardi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
Le samedi : 9h00 - 12h00
Rémunération:
16,48 brut de l'heure
Vous justifiez d'une première expérience en SAV ou en assistanat administratif. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
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