Assistant export (H/F)

Manpower LYON PHARMA recherche pour Notre client est un acteur international de l'industrie pharmaceutique reconnu pour son engagement en faveur de l'accès aux soins et de l'amélioration de la santé à travers le monde. Dans le cadre d'un renfort d'activité, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour rejoindre ses équipes basées à Lyon.
Au sein du service export, vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients internationaux situés en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique latine. Vous intervenez sur l'ensemble du processus de traitement des commandes, de la demande client jusqu'à la facturation.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Répondre aux demandes de cotation et communiquer les disponibilités produits ainsi que les tarifs.
- Enregistrer les commandes dans SAP.
- Vérifier les stocks disponibles et suivre les approvisionnements.
- Coordonner la préparation des commandes avec les différents intervenants logistiques.
- Organiser les expéditions et assurer le suivi des livraisons auprès des clients, transitaires et plateformes de distribution.
- Constituer et contrôler les documents nécessaires à l'exportation, dans le respect des exigences réglementaires des pays concernés.
- Effectuer les démarches administratives liées aux légalisations, traductions et validations documentaires.
- Gérer les litiges liés aux transports, aux douanes ou aux assurances.
- Contrôler les factures de transport conformément aux tarifs négociés.
- Vérifier les lettres de crédit, préparer les documents associés et assurer le suivi avec les établissements bancaires.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir la satisfaction des clients et la bonne exécution des opérations export.
Titulaire d'un Bac 2 en commerce international ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un environnement export.
Vous maîtrisez les processus de gestion des commandes internationales et disposez d'un niveau d'anglais courant à l'écrit ainsi que d'un niveau opérationnel à l'oral.
La connaissance de SAP, idéalement sur le module ventes, constitue un atout supplémentaire.
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Votre sens du service client, votre autonomie et votre capacité à coordonner différents interlocuteurs seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.