Superviseur (télévente) (F/H)
RANDSTAD PROFESSIONAL — Drancy (93)
Publiée le 06/11/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Souhaiteriez-vous relever des défis en tant que Gestionnaire technico-commerciale (F/H) au sein d'une équipe dynamique ?
Notre client est à la recherche d'une personne capable d'intégrer le service client niveau 2 pour assurer le traitement des dossiers clients et la gestion administrative et technique liée à l'activité.
Gérer les réclamations et les échanges avec les clients par téléphone, e-mail et courrier
Établir les devis, enregistrer et résilier les contrats sur le système informatique
Commander les pièces détachées sur l'ERP SAP et réceptionner les appels des techniciens
Réaliser la saisie administrative des contrats et assurer le suivi des dossiers
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