Missions principales
1. Réception et Relation Clientèle (Front Office)
- Accueil physique et téléphonique : Prendre en charge les clients à leur arrivée (check-in) et à leur départ (check-out).
- Gestion des réservations : Enregistrer les demandes par téléphone, mail ou via les plateformes de réservation hôtelières.
- Facturation et encaissement : Préparer les notes, procéder aux règlements et clôturer la caisse journalière.
- Information et conciergerie : Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales.
Possibilité de mettre en place une formation en interne en tutorat au sein de l'équipe, Préparation Opérationnelle à l'Emploi avec France Travail(POEI) avant contrat de travail afin d'acquérir les compétences nécessaires.
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