Le/la Responsable d'Agence assure le développement commercial, la gestion opérationnelle et le pilotage de l'activité de l'agence de travail temporaire. Il/elle est garant(e) de la satisfaction des clients, du développement du chiffre d'affaires et du management de l'équipe agence.
Les missions :
Développement commercial
-Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
-Prospecter de nouveaux marchés et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
-Négocier les accords commerciaux et les conditions de partenariat.
-Assurer une présence active sur le territoire et entretenir un réseau local d'entreprises.
Recrutement et gestion des intérimaires
-Superviser les actions de recrutement, de sourcing et de délégation du personnel intérimaire.
-Veiller à l'adéquation entre les besoins des clients et les compétences des candidats.
-Garantir la qualité du suivi des intérimaires tout au long de leur mission.
Gestion opérationnelle et administrative
-Encadrer, animer et accompagner l'équipe de l'agence.
-Assurer le respect de la réglementation du travail temporaire et de la législation sociale.
-Superviser la gestion administrative des contrats, des dossiers candidats et de la paie des intérimaires.
-Veiller à la bonne application des procédures internes et des obligations légales.
Pilotage de la performance
-Élaborer et suivre le budget de l'agence.
-Analyser les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires.
-Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de rentabilité.
Profil recherché
-Formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en commerce, ressources humaines, gestion ou domaine équivalent.
-Expérience de 5 ans minimum dans le secteur du travail temporaire, dont une expérience significative en développement commercial et management d'équipe.
-Bonne connaissance du tissu économique et du bassin d'emploi de l'Occitanie.
Qualités requises
-Leadership et sens du service client.
-Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
-Organisation, rigueur et autonomie.
-Réactivité et sens des priorités.
-Goût du challenge et culture du résultat.
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