Lieu de travail : France (Paris) - bureau et entrepôt
Type de contrat : CDI, temps plein, 35h/semaine
Période d'essai : 1 mois, renouvelable
F10.eu est une boutique en ligne spécialisée dans le matériel informatique et les composants électroniques. Nous développons notre activité et recherchons un(e) assistant(e) e-commerce pour participer à la gestion quotidienne des commandes et au suivi des clients.
Vous travaillerez avec la direction, qui vous accompagnera dans ces missions:
- Traiter les commandes dans notre système de gestion.
- Répondre aux clients par téléphone et par e-mail, et les conseiller sur leur commande.
- Établir les factures et préparer les documents d'expédition.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs.
- Réceptionner et contrôler les marchandises, et suivre les stocks.
- Préparer, emballer et expédier les commandes.
- Organiser les envois avec les transporteurs et suivre les livraisons.
- Gérer les retours et les demandes de garantie.
- Relire et corriger les contenus du site internet.
- Participer à la tenue de la caisse et à l'utilisation du terminal de paiement.
Profil recherché :
- Russe courant.
- Connaissances au moins intermédiaires des composants PC et du matériel informatique.
- Expérience en gestion de commandes ou en e-commerce.
Vous êtes également sérieux(se), organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le). Un bon niveau de français est nécessaire pour les échanges avec les clients, fournisseurs et transporteurs. La connaissance de l'anglais est appréciée.
Rémunération
1 500 € net par mois
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