Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Le Groupe BMS est un groupe familial composé de 170 collaborateurs présents en Normandie, Île-de-France et en Picardie.
Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad.

En 2024, il devient également, concessionnaire BYD.

Rattaché(e) à notre Responsable de Marque, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes,
- S'assurer de la bonne constitution des dossiers commerciaux tout en respectant les démarches administratives obligatoires,
- Éditer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures et servant à la gestion commerciale,
- Assurer le secrétariat de l'activité commerciale,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives,
- Assurer la transparence de l'information concernant les délais de livraison,
- Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges.
- Tenir à jour les plannings de commande, de préparation et de livraison,
- Assurer la bonne gestion des encours FICO, FIVO et la gestion des CVD,
- S'assurer du règlement des primes constructeur,
Éditer la facture client et percevoir le règlement client, des sociétés de financement.

Profil recherché
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Rigueur et souci du détail dans toutes les missions confiées.

Titulaire d'un BTS Assistant de gestion PME/PMI,

Ce poste est accessible uniquement aux personnes passionnées par la qualité, l'esprit d'équipe et de la satisfaction client d'excellence.