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Encadrer, former et coordonner l'équipe d'employés d'étages
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Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambres et des parties communes.
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Superviser le réapprovisionnement du linge, des produits d'accueil et du matériel d'entretien.
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Contrôler l'état général des chambres et signaler toute anomalie (maintenance, équipements défectueux, objets oubliés, etc.).
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Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
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Collaborer étroitement avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction client.
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Participer activement au nettoyage en cas de besoin opérationnel.
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Expérience confirmée
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Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.
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Capacité à manager une équipe, sens de l'organisation et des priorités.
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Rigueur, discrétion, réactivité et excellent relationnel.
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Bonne présentation et sens du service client.
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La maîtrise du français est indispensable
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