Responsable d'agence transport (H/F)

Dans le cadre de son fort développement, nous recherchons de RESPONSABLE D'AGENCE H/F en CDI.
Nous recherchons un(e) Responsable d'agence de transport. Vous serez garant(e) de la qualité de service de notre client et de la performance opérationnelle de l'exploitation !

MISSIONS :
- Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité
- Superviser les plannings prévisionnels d'activité et de ressources
- Animer et encadrer les équipes
- Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes
- Construire et entretenir de façon durable une relation client de confiance
- Mettre en place des outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'activité en corrélation avec les attentes du client
- Assurer la transmission d'information à sa hiérarchie
- Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d'activité et de pilotage (KPIs)

PROFIL RECHERCHE :
Issu(e) d'une formation en Transport / Logistique ou vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes également reconnu(e) pour les qualités suivantes :
- Maîtrise d'Excel et bonne connaissance des outils propres au métier de la logistique,
- Anglais de base
- Bonne connaissance géographique,
- Orienté(e) service client, vous faites preuve d'implication, de réactivité, d'organisation, de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
- Vous être de force de proposition,
- Vous avez le sens de la communication et une solide expérience de management.

Doté(e) d'un réel leadership et motivé(e), ce poste est pour vous !

PACKAGE DE REMUNERATION :
- Rémunération brute annuelle entre 48 000€ et 53 000€, selon profil
- Véhicule de fonction

TYPE DE CONTRAT :
- Temps complet 42h/semaine, CDI
- Travail du lundi au samedi avec un repos en semaine