Coordinateur(trice) ERP (H/F)

INNOV'IA, leader européen dans le développement et la fabrication à façon d'ingrédients sous forme de poudre (poudre instant - ingrédients granulés - microcapsules), destinés aux marchés de l'alimentation humaine ou animale, de la cosmétique, de la pharmacie et de la chimie fine, recherche :

Coordinateur ERP H/F
Statut cadre, CDI temps plein, basé à La Rochelle (17)

Votre profil : Vous savez anticiper, vous faites preuve de bon sens et d'esprit de synthèse. Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), proactif(ve) et avez la capacité à vous adapter à des technologies et matériels nouveaux. Vous aimez communiquer, vous êtes polyvalent(e), avec le sens du service (orienté(e) satisfaction des clients internes) et savez gérer le stress et l'urgence. Le travail en équipe est une évidence pour vous.
Vous exercerez vos fonctions sous la responsabilité de la responsable des systèmes d'information.

Vos missions principales seront : (liste non exhaustive)
-Recueillir, formaliser et analyser les besoins des utilisateurs métiers
-Rédiger les cahiers des charges fonctionnels en lien avec les services concernés
-Animer les ateliers fonctionnels et suivre les phases de projet
-Assurer l'interface entre les équipes métiers et les prestataires / éditeurs
-Suivre les demandes d'évolution, corrections et incidents liés à l'ERP
-Participer au pilotage des projets (comités de pilotage, points d'avancement, etc.)
-Accompagner les utilisateurs : formation, support de niveau 1 & 2, documentation
-Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers

Formation :
-Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
-Expérience confirmée en gestion de projets ERP et SI ou en coordination fonctionnelle
-Connaissance de l'ERP Copilote appréciée

Compétences techniques :
-Maîtrise des langages informatiques (Javascript et SQL)
-Maîtrise de Microsoft 365
-Maîtrise d'un outil de ticketing (GLPI)
-Gestion des risques, gestion des contrôles, tests et diagnostics

Avantages sociaux :
-Prime annuelle
-Titres restaurant
-Mutuelle et prévoyance intégralement financées par l'employeur
-Épargne salariale
-Accords de participation et d'intéressement