Le manager de la relation client pilote les équipes et les outils qui font vivre l'expérience client, du service après-vente à la fidélisation.
Voir les 960 offres de manager de la relation client →
Missions principales
- Structurer et piloter le service relation client
- Manager les équipes et les plateaux
- Déployer les outils (CRM, ticketing) et les process
- Mesurer la satisfaction et améliorer l’expérience
Compétences clés
Secteurs qui recrutent
E-commerce · Services · Télécom · Banque / assurance
Évolutions de carrière
Directeur de la relation client, directeur de l’expérience client.
Offres de manager de la relation client (960)
Stage : Stage - Global IT Client Programme Office Manager - Corporate - Janvier 2027 - H/F/X
Alternance : Alternance - Assistant manager (BTS MCO / Titre MUM) - H/F
Alternance : ALTERNANCE - Manager de Magasin H/F
responsable relations presse H/F
Gestionnaire clients dédiés (H/F)
Gestionnaire client dédié (H/F)
Manager de production - fleuriste H/F
Hôte service client magasin (H/F) - CDI 35H - TOURS SUD
