Education Officer F/H - Rennes School of Business

L'Education Officer assure le suivi des étudiants et la gestion de la scolarité.
Mission 1 : Suivi de la relation étudiante
- Suivre la scolarité des étudiants, conformément aux règles de scolarité du programme.
- Répondre aux sollicitations des étudiants soumises dans Zendesk
- Etre garant.e et référent.e des données transmises dans les outils (publication Rise/communication liée à la scolarité).
- Gérer le classement digital des documents scolaires.
- Veiller au respect des règles de vie scolaire en vigueur au sein du programme
- Organiser et animer des points scolarité, des comités d'appel et aux conseils de discipline.
- Rédiger les comptes rendus, procès-verbaux et courriers
Mission 2 : Suivi administratif du cursus de l'étudiant
Le suivi de l'inscription pédagogique

- Procéder aux inscriptions pédagogiques dans l'outil (cohorte/bloc/modules/groupe de planification) et effectuer les contrôles nécessaires par pointage à l'aide des requêtes
- Assurer le suivi des absences
- Contrôler l'assiduité des étudiants sur RISE et appliquer les règles de scolarité en lien avec l'absentéisme.

Le suivi des évaluations

- Traiter les grilles de notes de contrôles continus. Identifier les « cas de jury »
- Traiter les demandes de vérifications des notes de contrôles continus post Exam Board

L'orientation dans les études

- Assurer la mise en place des OFL en collaboration avec le Gestionnaire d'Application.
- Préparer la communication vers les étudiants. Récupérer les choix et les traiter

Progression dans les études

- Préparer les jurys de fin de semestre (Exam Board)
- Saisir les verdicts dans l'outil, éditer les bulletins de notes et effectuer les contrôles de cohérence des données
- Préparer et envoyer les courriers de scolarité puis les intégrer au dossier de l'étudiant
- Générer les documents administratifs (attestation de niveau, attestation d'assiduité, etc.)- Maîtrise de l'anglais oral et écrit
- Qualités rédactionnelles, maitrise de l'orthographe
- Maitrise du pack office (aisance avec l'outil informatique en général)

Compétences comportementales et interpersonnelles :

- Gestion de priorité, réactivité
- Rigueur / Fiabilité
- Capacité d'analyse, sens de l'organisation et de l'adaptation
- Capacité à travailler en autonomie au sein d'une équipe