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Expert IRD & Construction F/H – Alternance

MAAF — Loos (59)

Publiée le 01/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel

Apprentissage / Professionnalisation BTS, DEUST (Bac+2)

<p> <strong>Rejoignez</strong> une équipe de <strong>18 collaborateurs au sein du Centre d'expertise IRD et Construction COVEA</strong> , pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. </p> <p>Le poste est à pourvoir à Lille (59).</p> <p> <strong>Vos missions au quotidien :</strong> </p> <p> Au sein de la Direction Indemnisation MAAF et accompagné/e par votre tuteur/trice, vous monterez en compétences sur les <strong>missions d'expertise après sinistre IRD et Construction</strong> . </p> <p> <strong>Et concrètement ?</strong> </p> <p>Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :</p> <ul> <li>Accueillir et prendre en charge la demande du client,</li> <li>Etudier et analyser les dossiers et les responsabilités,</li> <li>Définir la stratégie de gestion la plus adaptée,</li> <li>Décider de la prise en charge ou du refus d'un dossier,</li> <li>Sur les lieux du sinistre, réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, procéder au relevé détaillé et évaluer les dommages et le préjudice total, réviser les engagements si nécessaire,</li> <li>Trouver des solutions techniques permettant de remettre le bien dans son état d'origine,</li> <li>Faire une proposition et obtenir un accord de réparation en nature ou règlement contractuel,</li> <li>Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés,</li> <li> Monter en compétence sur : <ul> <li>la négociation des montants d'indemnisation avec les compagnies ainsi que la répartition des responsabilités,</li> <li>L'apport d'assistance et conseils aux clients pour la gestion de leur dossier,</li> </ul> </li> </ul> <p>Des déplacements régionaux (Départements 59 et 62) sont à prévoir.</p> <p> <em>Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !</em> </p> Informations supplémentaires

Poste: Chargé de Règlements Sinistres (H/F)

Profil: <p> <strong>Et si c'était vous ?</strong> </p> <ul> <li> Vous préparez un diplôme de niveau <strong>bac+2 à bac+5 dans le domaine du BTP, du Génie Civil ou de l'Economie de la Construction,</strong> </li> <li>Vous avez déjà des notions dans le domaine du BTP,</li> <li>Le secteur assurantiel vous intéresse,</li> <li>Vous avez des capacités d'écoute, de négociation et d'argumentation,</li> <li>Vous êtes autonome, curieux(se) et avez la capacité de vous adapter aux situations de terrain et aux déplacements,</li> <li>Vous savez faire preuve d'empathie, de rigueur, d'analyse et de synthèse,</li> <li>Vous disposez d'une aisance verbale et d'une certaine confiance en soi,</li> <li>Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes orienté(e) clients,</li> <li>Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.</li> </ul> <p> <strong>Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?</strong> </p> <ul> <li> Bénéficier d'un <strong>accompagnement personnalisé</strong> de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, </li> <li> Rejoindre une <strong>communauté d'alternants</strong> , afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours, </li> <li> Intégrer un Groupe <strong>recommandé par ses alternants et ses stagiaires</strong> . Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea </li> </ul> <p> <strong>Les avantages qui font la différence</strong> </p> <ul> <li>Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance,</li> <li>Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,</li> <li>Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa,</li> <li>31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année</li> <li>5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat</li> <li>Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,</li> <li>De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),</li> <li>Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,</li> <li>Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,</li> <li>Environnement calme, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,</li> </ul> <p> <strong>Et la suite ?</strong> </p> <p>Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !</p> <p>Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.</p>

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