Alternance Technicien Support Utilisateurs - Colomiers (F/H)

Assurer le support aux utilisateurs sur les incidents et demandes liés aux postes de travail.Gérer les échanges avec les constructeurs dans le cadre des garanties matérielles.Préparer et configurer les équipements mobiles pour l'arrivée de nouveaux utilisateurs.Participer à la préparation et à la planification des déplacements d'infrastructures réseau.Contribuer à différents projets IT locaux et aux audits des sites.Assurer la gestion, l'organisation et l'inventaire du stock de matériel informatique.Participer activement aux démarches d'amélioration continue et au déploiement du 5S.Maintenir à jour les données d'inventaire et la base ServiceNow, notamment par la vérification et l'identification physique des équipements.Prendre en charge les sujets de cybersécurité et de vulnérabilités : analyse de l'existant, définition et suivi des actions de remédiation, analyse des résultats, création de documentation et coordination des différents intervenants et sites.Organiser et animer les réunions de suivi afin d'assurer la bonne progression des actions et la répartition des tâches.