Responsable de résidence de tourisme F/H - GOELIA BLEUE OCEANE

Assurer l'exploitation de la résidence (accueil, hébergement, services)

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Assurer la gestion quotidienne de la résidence (accueil, hébergement, entretien, maintenance)

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Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)

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Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients

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Gérer les réservations, optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires

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Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site

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Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur

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Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux

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Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation

- Poste logé-
Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion

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Expérience significative dans la gestion d'un établissement touristique ou hôtelier

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Compétences managériales confirmées

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Sens du service client et excellent relationnel

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Rigueur, autonomie et capacité d'organisation

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Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation

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La pratique de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est un atout

Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages vacances
- Participation
- Logement de fonction