ASSISTANT(E) ADV SERVICE TRAVAUX H/F

RESPONSABILITÉS :

Missions principales :
- Assister les Chargés d'Affaires dans le suivi des projets : réponses aux Appels d'Offres, facturation, suivi des paiements, gestion des non-conformités et résolution des problèmes.
- Gestion des commandes :
Saisie des commandes clients France et export, création clients sur ERP et GPAO ; suivi de la relation client ; suivi des commandes (AR, livraison) ; envoi et suivi des commandes fournisseurs ; animation de la réunion « Point Avancement Projet » avec production, approvisionnements, expéditions et Chargés d'Affaires ; établissement et envoi des factures (direct ou Chorus), relance des impayés ; état d'avancement des projets trimestriel après inventaire ; gestion de la réunion hebdomadaire de suivi des projets ; mise à jour du référencement des projets réalisés pour AO.
- Interface BE :
Préparation et tenue de certaines revues de contrat.
- Interface TX :
Gestion administrative des appels d'offres ; gestion des commandes et contrats de sous-traitance sous directives du chargé d'affaires et/ou conducteur de travaux ; déclaration des sous-traitants et mise en place de cautions bancaires ; passation des commandes fournisseurs et validation des factures (locations, vêtements, négoce...) ; réponse aux AO et transmission dématérialisée, réalisation des documents administratifs ; courriers ; saisie des bilans de chantier et tableaux de bord.
- Interface Compta / Finance :
Envoi des factures fournisseurs ; préparation des factures fournisseurs et sous-traitants pour validation (codes analytiques, échanges avec les chargés d'affaires) ; relance des impayés et obtention des règlements (mail, oral, LRAR si nécessaire).
- Logistique France et Export :
Consultation, négociation et réservation des transports (maritimes, routiers, messagerie) ; gestion de la logistique et des expéditions ; réalisation des documents export (Packing List, facture pro-forma, formalités douanières...) ; information au client sur l'avancement des commandes et dates d'expédition.
- Assistanat de Direction : Assister le Responsable des opérations du Service Travaux
Gestion du planning et des déplacements du Responsable Travaux ; réservations (hôtel, billets, location de voitures) ; établissement des indicateurs de performance ; organisation des réunions trimestrielles du service ; organisation et planification des entretiens individuels ; gestion des formations et habilitations du service ; traitement des tâches quotidiennes diverses du centre de profit.

PROFIL RECHERCHÉ :

Les maitres mots qui caractérisent l'assistant(e) ADV sont :
- Autonomie,
- Travail en équipe,
- Sens du client,
- Force de proposition,
- Rigueur,
- Réactif.
Savoir-Faire attendu sur ce poste :
- Maitriser l'utilisation de l'outil informatique : GPAO, Excel, Word, Powerpoint ;
- Incoterms ;
- Suivi de projets ;
- Compréhension de l'Anglais (Lu, parlé, écrit).