Assistant Administratif & Commercial (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions :
Gestion commerciale et relation client :
- Accueillir et traiter les demandes clients (téléphone, e-mails, etc.).
- Ouvrir et suivre les dossiers clients en assurant une gestion rigoureuse.
- Élaborer et mettre en forme les devis selon les standards de l'entreprise.
- Préparer les documents nécessaires aux appels d'offres et assurer leur conformité.
- Mettre à jour et suivre les bases de données clients et fournisseurs.
Suivi des commandes et organisation des interventions :
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif.
- Passer les commandes fournisseurs et s'assurer de leur bonne réception.
- Organiser et planifier les interventions des techniciens en fonction des priorités.
- Coordonner les activités entre clients, techniciens et prestataires extérieurs.
- Préparer les ordres de mission et documents nécessaires aux interventions.
Gestion administrative et reporting :
- Facturer les prestations réalisées et suivre les règlements.
- Archiver et classer les documents administratifs liés aux interventions.
- Extraire, analyser et synthétiser les données commerciales pour le suivi des performances.
- Rédiger un rapport mensuel sur l'activité et les interventions réalisées.

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :
- Formation : Bac +2 en gestion administrative ou commerciale.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, gestion commerciale, pack Office).
- Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Sens du relationnel et du service client.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste central dans l'organisation et la gestion des affaires.
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Une entreprise en pleine croissance.
Les conditions proposées :
- Contrat CDI, 39h/ semaine : 8h-12h 13h15-17h15 (16h15 le vendredi)
- Rémunération : entre 2200 et 2500€ brut selon expérience
- Prime de vacances 720€
- TR 10€ (pris en charge à 50% par l'employeur)
- Prévoyance, Mutuelle

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)