DIRECTEUR D'EXPLOITATION (H/F)

Qui sommes-nous ?
Acteur reconnu dans le secteur de la propreté, Azurial Hauts de France place la qualité de service, la satisfaction client et la performance opérationnelle au cœur de ses engagements.
Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Exploitation expérimenté(e) pour piloter nos activités et accompagner le développement de notre entreprise.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez garant(e) de la performance économique, opérationnelle et humaine de votre périmètre.

Vos missions :

Management et exploitation :
Encadrer, accompagner et fédérer les Responsables de secteur et les équipes opérationnelles.
Organiser et superviser les activités des différents secteurs.
Optimiser les moyens humains, techniques et matériels.
Animer les réunions d'exploitation et assurer le suivi des objectifs.

Gestion et performance économique :
Piloter la rentabilité des chantiers et maîtriser les coûts d'exploitation.
Analyser les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives.
Superviser les achats de matériels et consommables.
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

Relation client et développement commercial :
Entretenir et développer les relations commerciales avec les clients.
Garantir le respect des engagements contractuels et la satisfaction client.
Identifier les opportunités de développement.
Superviser le déploiement des nouveaux contrats et le traitement des réclamations.

Ressources humaines, qualité et sécurité :
Veiller au respect de la législation sociale et des procédures internes.
Superviser l'organisation des équipes et la gestion des effectifs.
Participer au recrutement, à l'évaluation et au développement des compétences.
Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des exigences qualité.
Superviser les audits et les actions d'amélioration continue.

Profil recherché :
De formation supérieure en management ou gestion (Bac+4 ou équivalent), vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, impérativement acquise dans le secteur de la propreté.

Vous maîtrisez :
Le management d'équipes et le pilotage d'une exploitation multisites.
La gestion budgétaire et l'analyse de la rentabilité des chantiers.
Les techniques et contraintes propres au secteur de la propreté.
Les fondamentaux du droit du travail et les outils bureautiques.

Leadership, rigueur, autonomie, réactivité et sens du service client sont indispensables pour réussir dans cette fonction.

Manager de terrain, vous savez fédérer vos équipes, prendre des décisions et conjuguer performance économique et qualité de service.

Une expérience confirmée dans le secteur de la propreté constitue un prérequis indispensable. Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas retenues.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique directement rattaché à la Direction Générale.
Une fonction alliant autonomie, management et responsabilités opérationnelles.
Une rémunération attractive de 55 à 60 K€ bruts annuels, selon profil et expérience.

Vous souhaitez mettre votre expertise du secteur de la propreté au service d'une entreprise dynamique ? Rejoignez Azurial Hauts de France !