Chargé(e) d'accueil (H/F)

Sous la responsabilité de la responsable du pôle relations usagers, le chargé d'accueil reçoit, oriente, renseigne, les usagers et les visiteurs de la MDPH.
- Accueillir les usagers physiquement ou par téléphone
- Aider au remplissage du formulaire de demandes
- Orienter vers le professionnel compétent en fonction de la spécificité de la demande
- Numériser les dossiers reçus quotidiennement
- Enregistrer et contrôler la recevabilité des dossiers déposés en ligne
- Assurer des tâches administratives

QUALITES REQUISES : Confidentialité - Adaptabilité professionnelle - Organisation - Autonomie
SAVOIR FAIRE / COMPETENCES COMPLEMENTAIRES : Être à l'aise avec les outils informatique
DIPLOME DEMANDE : BTS SP3S
EXPERIENCES DEMANDEES : L'accueil du public dans les administrations, service public
SPECIFICITES : Contraintes horaires liées aux heures d'ouverture de la MDPH
MOYENS : Matériel informatique et logiciel spécifique
TYPE DE CONTRAT : CDD de 3 mois
REMUNERATION : 1867€ brut mensuel + Ticket restaurant
TEMPS DE TRAVAIL : Temps plein 39h10 hebdo avec RTT