Assistant Administration des Ventes (H/F)

Assistant ADV Export H/F. Votre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients industriels un(e) Assistant(e) ADV Export H/F dans le cadre d'une mission de longue durée.

Vos missions. Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients en France et à l'international afin de garantir la bonne exécution des commandes, dans le respect des conditions commerciales, des réglementations en vigueur et des exigences qualité.

Gestion administrative des commandes.
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans le respect des procédures internes.
- Lancer les commandes auprès des services concernés pour assurer leur expédition dans les délais.
- Coordonner les expéditions aériennes et maritimes avec les transitaires et transporteurs.
- Assurer le suivi et l'archivage des documents d'expédition.
- Constituer et suivre les dossiers de remises et crédits documentaires.
- Garantir la bonne tenue et le classement des dossiers administratifs.

Suivi commercial.
- Établir et gérer les devis en fonction des conditions commerciales négociées.
- Conseiller les clients et proposer les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vérifier les disponibilités, délais de livraison et tarifs en lien avec la production et les équipes commerciales.
- Participer au suivi des règlements et aux relances clients en collaboration avec le service comptabilité.

Suivi qualité et réglementaire.
- Collecter les éléments nécessaires au traitement des réclamations clients.
- Appliquer les procédures qualité de l'entreprise.
- Veiller au respect des réglementations douanières et documentaires des différents pays.
- Gérer les BDU et les DEB (Déclarations d'Échanges de Biens).
- Assurer la mise à jour des indicateurs de suivi, tableaux de bord et cours matières.
- Participer à la gestion des demandes d'achats.

Votre profil.
- Formation Bac+2 Commerce International, Administration des Ventes ou équivalent.
- Expérience significative en ADV Export ou Commerce International.
- Bonne maîtrise de l'environnement international (documents export, douanes, transport international).
- Maîtrise du Pack Office.
- Connaissance de SAP - module SD (Sales & Distribution) appréciée.
- Bonne connaissance des réglementations liées aux échanges internationaux.
- Anglais professionnel impératif (niveau B1 minimum).
- Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client.

Informations complémentaires.
- Salaire : 2 900 € brut mensuel
- Horaires : journée
- Volume d'activité : environ 100 à 150 commandes par mois
- Portefeuille : 15 à 20 pays, dont une forte activité à l'international
- Répartition de l'activité :
- 73 % Europe
- 16 % Asie
- 8 % Amériques
- 3 % reste du monde

- 50 % du temps consacré aux clients directs et 50 % aux agents commerciaux.
Poste soumis à une enquête administrative dans le cadre des exigences de sûreté et de certification OEA (vérification du Bulletin n°3).

Vous souhaitez intégrer une entreprise industrielle reconnue à l'international et évoluer dans un environnement multiculturel ? N'attendez plus pour postuler !