Community Manager (H/F)

Finalité du poste

Le Community Manager contribue au développement de la visibilité et de la notoriété de la Société et de ses différentes activités sur les réseaux sociaux. Il assure la création et la diffusion des contenus, anime les communautés et analyse les performances des actions menées.

Missions principales

1. Gestion et animation des réseaux sociaux
Assurer la gestion quotidienne des comptes sociaux de la Société et de ses différentes activités.
Développer et animer les communautés en ligne.
Modérer les commentaires et messages, répondre aux sollicitations et transmettre les demandes aux interlocuteurs concernés.
Veiller à la cohérence de l'image et du ton de la Société sur les différentes plateformes.

2. Création et publication de contenus
Concevoir, rédiger et adapter les contenus aux spécificités de chaque plateforme : publications, stories, vidéos courtes et visuels.
Organiser le calendrier éditorial et assurer la programmation et la publication des contenus.
Participer à la production de contenus photo et vidéo, ainsi qu'à leur montage et à leur mise en forme.
Assurer la couverture digitale des événements et opérations organisés par la Société.

3. Stratégie éditoriale et veille
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie éditoriale et social media.
Proposer des formats et des actions visant à renforcer la visibilité et l'engagement des communautés.
Effectuer une veille sur les tendances, les usages, les outils et les évolutions des réseaux sociaux.

4. Analyse des performances et reporting
Suivre les indicateurs de performance des comptes et des contenus : portée, vues, engagement et évolution des communautés.
Réaliser des reportings réguliers.
Formuler des recommandations et ajuster les contenus et les actions en fonction des résultats observés.

Le poste comprend également les missions de community management et de communication digitale en lien avec les activités de la Société et correspondant aux compétences du salarié.