Assistant commercial et administratif H/F (H/F)

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement commercial de l'entreprise ? Notre siège, basé à Vertou, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer l'équipe Administration des Ventes.

Véritable trait d'union entre les équipes commerciales et l'ADV, vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et à notre développement. Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain, vous évoluerez dans un environnement stimulant où polyvalence et initiative sont valorisées.

VOS MISSIONS :

Gestion commerciale et administrative
* Établir les devis, saisir et suivre les commandes
* Assurer le suivi des livraisons, la facturation et le traitement des litiges
* Gérer les commandes de personnalisation
* Mettre à jour les bons de commande et organiser l'envoi des catalogues
* Gérer et actualiser la base de données clients (ouverture de comptes, prospects, fiches clients)

Relation clients & soutien commercial
* Gérer les appels entrants clients et commerciaux
* Être l'interface privilégiée entre les clients et les commerciaux
* Soutenir l'équipe commerciale : points hebdomadaires, préparation des rendez-vous clients, supports commerciaux (books, présentations.)

Missions transverses
* Collaborer étroitement avec l'équipe ADV et les commerciaux
* Apporter votre renfort lors des absences ou pics d'activité
* Être force de proposition pour optimiser l'organisation du service
* Assurer ponctuellement la gestion du standard téléphonique et l'accueil

VOTRE PROFIL :

Formation et expérience
* Bac +2 à dominante commerciale
* Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (administratif, commercial ou SAV), idéalement en environnement BtoB

Compétences
* Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
* Très bonnes compétences en communication écrite et orale
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Capacité à travailler en autonomie tout en aimant le collectif
* Sens du service client et souci du détail

Savoir être
* Rigueur, réactivité et sens de l'anticipation
* Calme, patience et écoute
* Adaptabilité et esprit d'équipe
* Autonomie et implication

Pourquoi nous rejoindre ?
* CDI à pourvoir immédiatement, 37h hebdomadaires
* Semaine sur 4,5 jours : du lundi au vendredi midi
* Un poste polyvalent et stratégique, au cœur de l'activité de l'entreprise

Cette offre vous parle ? N'hésitez plus : postulez dès maintenant et venons en discuter ensemble !