E-Merchandising Manager (H/F)

Le rôle :

La Bonne Brosse est une marque française de brosses à cheveux et d'accessoires capillaires en forte croissance, distribuée en France et à l'international (Europe, Amérique du Nord), avec des flux de produits répartis entre trois entrepôts logistiques distincts. Chaque marché possède ses propres habitudes de consommation et attentes, ce qui ajoute une réelle complexité dans la gestion des contenus produits et du merchandising. Rattaché(e) directement au Senior E-commerce Manager, vous jouez un rôle central dans la gestion quotidienne de cette complexité.

Missions clés
1. Gestion du catalogue & E-merchandising
- Optimiser le cross-sell afin de maximiser la conversion
- Créer et maintenir les fiches produits sur les différents marchés (contenus, attributs, bases SEO, traductions)
- Gérer les produits arrêtés, leur archivage et les vérifications de stocks
- Optimiser l'e-merchandising : structure des catégories, règles de tri, mise en avant des nouveautés, best-sellers et produits stratégiques

2. Coordination avec l'équipe Créative
- Coordonner avec le Visual Digital Planner la direction finale des assets et prendre en charge l'intégration des assets validés dans Shopify, conformément aux guidelines définies
- Signaler au Visual Digital Planner toute incohérence identifiée lors de l'intégration

3. Opérations commerciales
- Mettre en place les campagnes saisonnières et promotionnelles sur le site : homepage, bandeau supérieur, landing pages, avec des adaptations selon les marchés et les langues
- Collaborer avec les équipes CRM et Service Client afin de garantir la bonne création et la coordination de bout en bout des opérations commerciales

4. Suivi & analyse des KPI
- Analyser l'impact des actions de merchandising (optimisations, mises en avant, cross-sell, précommandes) et les traduire en recommandations business
- Contribuer aux revues hebdomadaires et mensuelles, avec une attention particulière portée aux catégories et lancements générant le plus de trafic
- Suivre la performance de l'offre (rotation, surperformance/sous-performance), identifier les leviers d'amélioration et partager les enseignements clés
- Réaliser le suivi de la performance des produits après leur lancement, identifier leur traction par marché et partager des recommandations avec le Digital Project Manager, qui assure la coordination avec l'équipe Supply sur les réassorts et l'allocation des stock