Agent d'accueil (H/F)

Pour accéder à cet emploi, vous devez être éligible à l'Insertion par l'Activité Économique (IAE). Votre éligibilité doit être vérifiée auprès d'un conseiller France Travail ou d'un organisme habilité.

Au sein d'un garage associatif et dans le cadre d'un chantier d'insertion, vous assurez l'accueil de la clientèle ainsi que différentes tâches administratives liées à l'activité du garage. Vous travaillez 4 jours par semaine à raison de 26 heures hebdomadaires.

Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste et pourrez être formé(e) à l'utilisation du logiciel de gestion utilisé par la structure.

Vos missions :

Accueillir, renseigner et orienter les clients du garage.

Réceptionner les demandes et identifier les besoins des clients.

Assurer la prise de rendez-vous et le suivi des interventions.
Établir les devis et les factures à l'aide du logiciel de gestion.
Saisir et mettre à jour les informations administratives des dossiers clients.
Assurer le classement et l'archivage des documents.

Assurer le lien avec l'équipe du garage et transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des interventions.

Profil recherché
Vous êtes à l'aise avec l'accueil du public et appréciez le contact avec la clientèle.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et souhaitez développer vos compétences dans le domaine administratif.

Une formation à l'utilisation du logiciel de gestion et aux outils nécessaires au poste pourra être assurée à votre arrivée.

Conditions d'accès
Important : ce poste est proposé dans le cadre d'un chantier d'insertion.

Compétences attendues
Accueillir et renseigner un public.

Utiliser les outils bureautiques courants.

Saisir des informations et assurer le suivi administratif.

Faire preuve de rigueur et d'organisation.

Travailler en équipe.

Savoir-être professionnels
Sens de l'accueil et du service.
Bon relationnel.
Organisation et rigueur.

À savoir
L'accompagnement proposé dans le cadre du chantier d'insertion permet de développer progressivement les compétences professionnelles et de construire un parcours favorisant le retour à l'emploi durable.