Gestionnaire de Formation (H/F)

Description du poste
Le gestionnaire de formation accompagne le client dans le déploiement de son plan de développement des compétences. Il met en œuvre des solutions adaptées à ses besoins dans le cadre du développement des compétences des collaborateurs, dans le respect du budget alloué et des processus définis. Anglais courant requis, avec un niveau conversationnel minimum B2+.

Activités principales
- Analyser les besoins de formation validés par le client
- Accompagner le déploiement du plan de formation
- Planifier les actions de formation (internes ou externes) en lien avec les organismes de formation et les formateurs internes
- Vérifier et négocier les tarifs selon les accords clients
- Proposer des dates de formation aux participants
- Constituer et gérer les dossiers administratifs : devis, bons de commande, demandes d'achat, programmes, conventions de formation, attestations, CPF, VAE, etc.
- Gérer la logistique des formations (accueil physique ou virtuel, supports, salles.)
- Suivre le taux de remplissage des sessions et alerter si nécessaire
- Envoyer les convocations aux stagiaires et formateurs
- Gérer les feuilles d'émargement (envoi, réception, suivi)
- Gérer les aléas (report, annulation)
- Mettre à jour le LMS
- Contrôler et gérer les factures des organismes de formation
- Relancer les parties prenantes pour assurer la complétude des dossiers
- Assurer la traçabilité, le classement et l'archivage des dossiers
- Répondre aux questions des différents acteurs (collaborateurs, managers, RH.
- Analyser les reportings liés à son activité et vérifier leur cohérence
- Préparer les éléments pour les comités opérationnels et de pilotage
- Respecter et suivre les process clients (mise à jour, évolutions.)

Activités complémentaires
- Suivre le budget formation
- Constituer les dossiers de financement (actions collectives, FNE.)
- Déposer et suivre les demandes auprès des OPCO
- Saisir les commandes pour paiement des organismes de formation

Compétences Transverses
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Proactivité
- Réactivité
- Orientation client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bonne communication orale et écrite
- Flexibilité et adaptabilité

Compétences métier
- Maîtrise du Pack Office et des outils collaboratifs (Skype, Teams, Zoom...)
- Connaissance de la législation liée à la formation professionnelle
- Maîtrise d'un LMS
- Capacité à travailler en anglais dans un contexte professionnel

Formation
- Bac +2 en Ressources Humaines ou équivalent

Expérience requise
- Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire