Chargé / Chargée de recrutement et clientèle (H/F)

Depuis sa création en 1998, Babychou Services a fait de l'accompagnement des familles dans leur quotidien un véritable engagement. Aujourd'hui, avec plus de 115 agences en France, nous sommes un acteur incontournable dans la garde d'enfants. Rejoindre Babychou Services, c'est faire partie d'une aventure humaine où chaque journée contribue au bien-être des enfants et à la satisfaction des familles. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement et Clientèle passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe de Montrouge.
Vos missions chez Babychou Services :
Gestion des recrutements :
Identifier et sourcer les candidats au travers de différents canaux
Conduire les entretiens de pré-sélection téléphoniques puis les sessions de recrutement en personne
Organiser des événements de recrutement tels que des Job-dating
Assurer le placement des candidats auprès des familles et suivre leur intégration
Gestion du personnel :
Assurer le suivi et l'accompagnement des intervenants, pour garantir leur bien-être et le respect des attentes des parents
Organiser des ateliers et des groupes de parole pour renforcer la cohésion d'équipe
Proposer et mettre en place des formations pour le développement des compétences des intervenants
Gérer les aspects administratifs (contrats de travail, congés, absences, arrêts de travail) avec rigueur
Gestion de la relation client :
Garantir une qualité de service irréprochable auprès de nos familles
Participer aux actions de tractage et de fidélisation de la clientèle.
Organiser des ateliers ou événements en agence pour enrichir l'expérience client
Ce poste est idéal pour vous si vous êtes :
Vous êtes empathique, autonome, créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de gérer vos missions avec précision et sens du détail. Vous avez une forte capacité à établir et entretenir d'excellentes relations avec les clients et les candidats. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire (1 à 2 ans), idéalement dans le secteur des services à la personne, en agence de recrutement ou en intérim. Si vous vous reconnaissez dans ces critères, vous êtes la personne que nous recherchons !
Pourquoi rejoindre Babychou Services ?
Un environnement de travail dynamique et à taille humaine, où votre contribution est toujours valorisée. Un cadre collaboratif et solidaire, où chaque idée et chaque initiative comptent.
Des opportunités de développement : formations continues, possibilités d'évolution internes.
Contrat CDI à 39h/semaine, avec une rémunération brute annuelle (fixe + variables) entre 26 k€ et 27.2k € en fonction de votre expérience
Des jours de RCT équivalent à plus de 6 jours par an
Tickets restaurant d'une valeur faciale de 11,50 €.
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %.
Prise en charge à 50 % des titres de transport.
Le processus de recrutement :
Chez Babychou Services, nous privilégions un recrutement de qualité pour une meilleure expérience collaborateur. Vous commencerez par un entretien téléphonique de pré-sélection, suivi d'un entretien avec la responsable d'agence, puis avec notre directeur opérationnel du Pôle Île-de-France et notre responsable RH. Ce processus permet de s'assurer que vous êtes aligné(e) avec nos valeurs et nos attentes.
Rejoignez une équipe engagée, où vous pourrez vous épanouir professionnellement tout en contribuant à un projet à forte dimension humaine !
Avantages :
Comité d'entreprise (CE)
Opportunités de carrières
Prise en charge du transport quotidien
Programme de formation
RTT
Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel