Gestionnaire Customer Service Export (H/F)

Le groupe Lactalis, n°1 des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.

Votre futur poste

Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international ?

Alors venez vivre votre #LactalisExperience auprès de nos équipes passionnés et engagées à promouvoir nos produits sains et savoureux, connus et consommés dans plus d'une centaine de pays !

Lactalis Ingrédients est une division spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'ingrédients laitiers à destination de clients de l'industrie agroalimentaire et de la nutrition.

Au sein d'une équipe de 17 personnes, vous êtes rattaché à Judith, Responsable du pôle Export, qui vous accompagnera au travers d'un parcours d'intégration personnalisée pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et nos process à travers le monde.

Rejoignez les équipes commerciales du Siège de la Division Lactalis Ingrédients, basées à Bourgbarré et contribuez à la gestion des commandes et à la coordination commerciale pour nos clients B2B à l'international.

Pour assurer la mise en oeuvre des contrats commerciaux et la gestion des commandes de votre portefeuille clients, constitué de distributeurs et/ou d'importateurs, vous :

-Etes en charge de l'enregistrement, la gestion des commandes et l'optimisation des relances clients,

-Mettez en oeuvre les demandes de fabrication des produits selon la qualité demandée par le client et les exigences des pays de destination,

-Organisez les expéditions des marchandises à l'international avec les compagnies maritimes (réservation de conteneur...),

-Transmettez les instructions documentaires au service ADV

-Participez au suivi des paiements et à la relance client en collaboration avec le service comptabilité.

Ce poste est à pourvoir en CDD.

Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !

Vos atouts

Vous êtes diplômé d'une formation en Commerce International et vous bénéficiez d'une première expérience réussie en assistanat commercial Export.

Vous avez un goût prononcé pour le contact client et portez un intérêt fort pour les relations interculturelles.

Vos prises d'initiative, votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'adaptation vous permettront de réussir dans vos missions.

Vous savez travailler en équipe. La maitrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Développez votre savoir-faire dans un environnement "apprenant" !

Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique !