Assistant (H/F)

Manpower recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans la location de matériels destinés aux professionnels du BTP, de l'industrie et des espaces verts, un Assistant Comptoir (H/F).
Véritable interface entre les clients et l'entreprise, vous participez au bon fonctionnement de l'agence et contribuez à la qualité du service apporté aux clients.
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique des clients et les renseigner sur les produits et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les demandes
- Effectuer la gestion de la boîte mail et le suivi des demandes clients
- Établir les devis et assurer leur suivi
- Réaliser la saisie informatique des dossiers, commandes et locations
- Éditer les bons de commande et les documents administratifs liés aux locations
- Encaisser les règlements et assurer les opérations courantes de caisse
- Garantir un service client de qualité et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer à la préparation des départs et retours de matériels
- Charger les fourgons des clients à l'aide d'un chariot élévateur lorsque nécessaire
Vous possédez une première expérience dans l'accueil, l'assistanat commercial, l'administration des ventes ou la relation client.
À l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve d'organisation, de réactivité et d'un excellent sens du service.
Vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
La détention du CACES R489 catégorie 3 serait un véritable atout afin de participer au chargement des véhicules des clients.
Conditions
Poste à pourvoir sur des horaires de journée.
La rémunération sera définie selon votre expérience et vos compétences.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où la polyvalence, l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont au cœur de l'activité ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant !