Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

France Rénov' est un dispositif public qui délivre gratuitement des conseils objectifs et indépendants aux particuliers souhaitant améliorer la performance énergétique de leur logement. Alter Alsace Énergie est un représentant de France Rénov sur certain territoire en Alsace et souhaite recruter un-e conseiller-ère France Rénov' chargé-e d'assurer une permanence de conseil sur ce territoire.

Missions principales:
Le ou la conseiller(ère) informe, conseille et accompagne les ménages du territoire dans leur parcours de rénovation énergétique, notamment via des permanences régulières dans plusieurs communes. Le conseil porte sur le volet technique afin d'orienter les ménages vers les meilleurs choix selon leur besoin et sur le volet financier pour guider les ménages dans le parcours des subventions nationales et locales.

Activités du poste :
- Permanence physique régulière sur le territoire et accueil téléphonique et par e-mail pour renseigner les particuliers sur les solutions techniques et les aides disponibles ( MaPrimeRénov', éco-PTZ, CEE, aides locales )
- Conseil technique sur les travaux d'isolation, de chauffage et de ventilation, analyse et comparaison de devis, sensibilisation aux écogestes, en respectant les valeurs de l'association.
- Conseil financier et administratif : évaluation de l'éligibilité aux aides, aide au montage et au suivi des dossiers de financement.
- Animation territoriale : organisation et animation d'ateliers, de réunions publiques en lien avec le PETR et les autres collectivités du territoire.
- Suivi et reporting : saisie des dossiers dans les outils de suivi, production de statistiques d'activité, veille sur l'évolution des dispositifs d'aides et les évolutions techniques.
- Représentation de l'association dans les différents réseaux et rencontres avec les collectivités et partenaires.
- Travail en équipe avec les autres conseillers de l'association pour de l'entraide et de l'échange d'informations.

Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation Bac+2/3 dans le domaine du bâtiment, de la thermique ou de l'énergie (BTS, DUT/BUT génie thermique et énergie, licence pro efficacité énergétique du bâtiment, ou équivalent).
- Ou issu(e) d'une formation Force de vente, commercial(e) avec une réelle attirance pour le secteur de la rénovation énergétique
- Débutant(e) accepté(e)

Connaissances souhaitées :
- Notions de thermique du bâtiment et des systèmes de chauffage/rafraichissement
- Connaissance des dispositifs d'aides à la rénovation énergétique (Anah, MaPrimeRénov', éco-PTZ, CEE),
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sinon, formation fournie en interne

Compétences transversales :
- Aisance relationnelle et pédagogie pour s'adresser à des publics variés,
- Sens de l'écoute, capacité à vulgariser des sujets techniques,
- Autonomie et rigueur administrative,
- Esprit d'équipe et sens du service public.

Permis B et véhicule souhaités car des déplacements réguliers pour les permanences et animations sur le territoire sont à prévoir.
Horaires de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h

Une immersion de quelques jours et une POE ( Préparation Opérationnelle à l'Emploi ) seront proposées au candidat ou à la candidate retenu(e)

Conditions proposées :
Rémunération : 24 000 € annuel brut
Avantages habituels : Mutuelle / Remboursement à 50% des abonnements de transport en commun domicile-travail / Selon la disponibilité, véhicule de l'association ou bien remboursement des frais kilométriques.