Assistant / Assistante administration des ventes

Rattaché au responsable du service Administration des ventes (ADV), l'agent d'administratif des ventes a pour mission les tâches listées ci-dessous :

-Assurer l'interface avec le client et gérer son compte
-Gérer les commandes clients (hors outillages et études)
-Collaborer avec le service production à la gestion des priorités de production
-Suivre le planning de production et entreprendre les actions en découlant vers le client
-Organiser les expéditions
-Renseigner et optimiser les paramètres X3 de gestion de stock des produits semi-finis et finis
-Créer les factures et avoirs (hors cause qualité)
-Collaborer avec le service commercial à l'élaboration des accords logistiques clients
-Collaborer avec le service comptable à la régularisation des retards de paiement
-Mesurer les performances logistiques
-Gérer en collaboration avec les services qualité et achats les litiges liés au transport des marchandises

COMPETENCES EXIGEES :

-Anglais courant
-Maitrise Excel
-Maitrise de la relation clientèle
-Outils informatiques : Excel, X3 et internet
-Capacité à exposer une problématique et fédérer les collègues à sa résolution
-Capacité d'analyse d'évolution des ventes
-Travail en équipe