ASSISTANT.E COMMERCIAL.E-VIE SCOLAIRE-FACTURATION (H/F)

1. Commerce
- Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, ce qui inclut la gestion des appels entrants et sortants.
- Vous assurerez le suivi des prospects en mettant régulièrement à jour le système de gestion de la relation client (CRM).
- Vous apporterez votre soutien à la préparation des actions de communication en participant à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies.
- Vous représenterez l'organisation lors d'événements tels que des salons ou des forums.
- Vous préparerez les conventions et les dossiers administratifs, notamment ceux liés aux contrats d'apprentissage.

2. Vie Scolaire
- Vous assurerez le suivi des dossiers des apprentis, tant sur le plan administratif que pédagogique.
- Vous servirez d'interface entre les formateurs, les familles et les entreprises pour faciliter la communication.
- Vous suivrez les absences et les retards, en tenant à jour les registres et en signalant les anomalies.
- Vous contribuerez à maintenir une atmosphère harmonieuse sur le campus, favorisant ainsi l'apprentissage et le bien-être des apprentis.

3. Facturation
- Vous serez responsable de l'ensemble du processus de facturation, depuis l'émission jusqu'au paiement.
- Vous entretiendrez des relations avec les financeurs, notamment les Opérateurs de Compétences (OPCO) et les entreprises.
- Vous suivrez et analyserez les tableaux de pilotage pour assurer un reporting précis des données financières.
- Vous apporterez un soutien quotidien à la gestion administrative pour assurer le bon fonctionnement des opérations.