Responsable d'exploitation (H/F)

Manpower LANGRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable d'exploitation (H/F)
En véritable chef d'orchestre de votre agence, vous êtes responsable de la performance globale du centre de profit :
Développement commercial
- Développer et fidéliser un portefeuille clients (BTP, industrie, collectivités)
- Mettre en place des actions de prospection et de développement local
- Garantir la satisfaction et la qualité de service
Gestion opérationnelle
- Superviser l'activité de location (planning, disponibilité du parc)
- Optimiser la gestion du parc matériel (rotation, entretien, rentabilité)
- Veiller au bon déroulement des interventions techniques
Management d'équipe
- Encadrer et accompagner une équipe (chauffeur et techniciens)
- Développer les compétences et assurer la cohésion
- Piloter les indicateurs de performance
Gestion financière
- Suivre le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'agence
- Définir et piloter les budgets
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction
- Expérience confirmée dans la location, le BTP ou un secteur technique
- Expérience en management et gestion opérationnelle
- Solide tempérament commercial et sens du service client
- Bonne compréhension technique (engins de chantier, maintenance.)