EXPLOITANT(E) TRANSPORT (H/F)

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le domaine du transport ? Le GE INTERFACE vous accompagne dans la concrétisation de votre projet professionnel.

Le GE INTERFACE est un Groupement d'Employeurs représentant un réseau d'entreprises adhérentes en région Occitanie. Nous vous recrutons et vous permettons d'accéder à des opportunités de carrière durables et évolutives. C'est pour l'une de nos entreprises adhérentes, acteur du secteur du transport routier de marchandises, que nous recherchons activement un(e) Exploitant(e) Transport (H/F).

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux :

1. Organisation et planification de l'exploitation :
- Organiser et planifier la chaîne de transport ainsi que l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance, propreté).
- Établir et actualiser le planning quotidien des conducteurs et des agents de quai.
- Guider les conducteurs (itinéraires, délais) et contrôler les opérations de chargement/déchargement sur quai.

2. Suivi opérationnel, sécurité et RSE :
- Suivre et contrôler la réalisation des transports, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives.
- Veiller au respect strict de la Réglementation Sociale Européenne (RSE), des temps de conduite et du droit du travail.
- Faire appliquer les procédures d'exploitation et de sécurité en cas de panne, d'accident ou d'incident.

3. Gestion administrative et financière :
- Réaliser le suivi administratif des tournées (bons de livraison, retours de tournées, gestion des palettes EUR).
- Évaluer la rentabilité et les marges des tournées afin d'optimiser les propositions commerciales.
- Traiter les dossiers de transport et transmettre les documents d'exploitation aux clients et conducteurs.

4. Suivi client et gestion des litiges :
- Enregistrer et traiter les réclamations clients ainsi que les litiges (casse, retard, panne).
- Proposer des solutions adaptées et force de proposition pour l'amélioration continue du service.

Profil recherché
- Première expérience réussie sur un poste similaire (Exploitation transport / Régulation / Logistique).
- Maîtrise de la RSE, du droit du travail appliqué au transport routier et de la typologie des véhicules.
- Rigueur, sens de l'organisation, réactivité face aux imprévus, capacités relationnelles et managériales.

Prise de poste : Dès que possible

Pour postuler, merci de candidater directement via notre portail : https://geinterface.weblink.optavis.fr/account/register