TELEVENDEURS (h/f) (H/F)

Adecco Ivry recherche 3 télévendeurs h/f pour un client, spécialiste de la distribution aux professionnels de produits de charcuterie, salaisons et traiteur.

Lieu : THIAIS (94)
Contrat : Mission d'intérim 2 mois renouvelable
Temps partiel : 32h/sem du lundi au jeudi
Horaire de travail : 7h30/16h45 avec 45 min de pause déjeuner
Salaire : 12€18 brut/h + prime variable jusqu'à 1000€ par mois selon performance
Travail en open space
Accessibilité : Bus, Métro 14 ou TVM

Au sein de l'équipe commerciale sédentaire, vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux en développant la performance de votre portefeuille clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les Chefs de secteur itinérants ainsi que les Chauffeurs Livreurs afin d'optimiser la satisfaction client et le chiffre d'affaires.

Vos missions principales

- Assurer le développement commercial du portefeuille qui vous est confié, notamment via la prise de commandes et la vente additionnelle par téléphone (entre 50 et 60 appels / jours),
- Veiller à la saturation des clients en lien avec les produits définis par la politique commerciale,
- Collaborer avec les Chefs de secteur pour le suivi et le développement des clients,
- Promouvoir et vendre les opérations commerciales (promotions, offres découvertes, etc.),
- Organiser et optimiser votre planning d'appels en coordination avec les équipes terrain,
- Assurer l'interface avec les services internes (recouvrement, qualité, SAV logistique, comptabilité) pour le traitement des litiges et avoirs,
- Mettre en œuvre les actions de fidélisation et garantir une relation client de qualité

Formation : Bac +2 en commerce ou équivalent.
Expérience : 1 à 2 ans sur un poste similaire, idéalement en émission d'appels.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
Goût du challenge et culture du résultat.