Chef d'équipe propreté (H/F) @C (H/F)

L'entreprise
AJ CLEAN est une société de nettoyage professionnel depuis 2012.
Nous intervenons auprès d'entreprises, de copropriétés, de commerces et de particuliers, avec une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.
Installés dans de nouveaux locaux à l'Espace Capitou (Fréjus), nous poursuivons notre développement et recherchons notre futur chef d'équipe.

Le poste
Rattaché directement à la direction, vous êtes le relais opérationnel entre l'entreprise et les agents sur le terrain.
Vous encadrez les équipes, organisez leur activité et garantissez la qualité des prestations livrées à nos clients.

Encadrement des équipes
Animer, encadrer et motiver les agents de service sur l'ensemble des sites
Accueillir, former et intégrer les nouveaux arrivants (gestes techniques, protocoles, sécurité)
Recadrer lorsque nécessaire et alerter la direction sur les situations sensibles

Gestion des plannings
Élaborer, ajuster et diffuser les plannings d'intervention
Organiser les remplacements (absences, congés, arrêts) et garantir la continuité de service
Contrôler les temps de présence et les pointages, transmettre les éléments variables à la direction

Transmission de l'information
Relayer les consignes et décisions de la direction auprès du personnel
Faire remonter les informations du terrain : difficultés, besoins en matériel, remarques clients
Participer aux réunions d'exploitation et rendre compte de l'activité

Contrôle qualité
Réaliser les contrôles qualité sur site et renseigner les fiches de suivi
Identifier les écarts, mettre en place les actions correctives et en assurer le suivi
Garantir la conformité des prestations au cahier des charges

Relation client de proximité
Être l'interlocuteur de premier niveau sur site (référents, gardiens, syndics, responsables)
Traiter les demandes courantes et les réclamations de premier niveau
Accompagner la mise en route des nouveaux chantiers

Matériel et véhicules
Suivre les stocks de produits et consommables, préparer les commandes
Veiller au bon état, à l'entretien et à la bonne utilisation du matériel (autolaveuse, monobrosse, aspirateurs)
Assurer le suivi des véhicules de service confiés aux équipes

Renfort terrain
Intervenir ponctuellement en renfort ou en remplacement : entretien courant, remises en état, vitrerie, chantiers exceptionnels

Profil recherché
Expérience confirmée dans le secteur de la propreté, avec une première expérience réussie en encadrement
Maîtrise des techniques et protocoles de nettoyage, matériel mécanisé inclus
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités
Sang-froid face aux imprévus et capacité à trouver des solutions rapidement
Aisance relationnelle et autorité naturelle : savoir faire appliquer les consignes sans créer de tension
À l'aise avec les outils informatiques (plannings, messagerie, smartphone)
Discrétion, ponctualité et exemplarité
Permis B exigé - déplacements quotidiens sur les sites clients

Conditions
Contrat : CDI - 35 h/semaine, du lundi au vendredi
Horaires : environ 4h45 - 12h45 (prise de poste très matinale)
Heures supplémentaires : régulières, rémunérées et majorées
Disponibilité : le cœur du poste est la résolution des imprévus (absence d'un agent, urgence client, incident sur site).
Des sollicitations ponctuelles hors horaires habituels sont possibles ; elles sont décomptées et rémunérées.
Classification : chef d'équipe CE1 - filière exploitation
Rémunération : 14,43 € brut/heure, soit 2 188,60 € brut mensuel
Secteur : Fréjus, Saint-Raphaël et communes limitrophes
Prise de poste : immédiate
Avantages : véhicule de service pendant les heures de travail, téléphone professionnel, mutuelle d'entreprise

Poste évolutif au sein d'une entreprise en croissance