Chargé/chargée d'accueil et d'animation (H/F)

Pour assurer la présence quotidienne au sein d'une nouvelle résidence pour jeunes actifs et étudiants.
Située à Marseille quartier la Timone
Votre rôle sera double : assurer un accueil de proximité et contribuer à faire vivre la résidence, en créant du lien entre les occupants et en proposant des services et animations adaptés à leurs attentes.
Vos missions
1 Accueil et relation avec les résidents
-Assurer une présence et un accueil quotidien au sein de la résidence.
-Accueillir les nouveaux occupants et faciliter leur installation.
-Être à l'écoute des résidents et répondre à leurs demandes de premier niveau.
-Orienter les occupants vers les bons interlocuteurs lorsque cela est nécessaire.
-Être attentif à la qualité de vie et au bon fonctionnement des espaces communs.
-Faire remonter les éventuels dysfonctionnements ou besoins d'intervention.
-Entretenir une relation de proximité et de confiance avec les occupants.
2 Animation et convivialité
-Imaginer et organiser des animations et temps de convivialité.
-Proposer des activités adaptées aux différents profils des résidents.
-Créer des occasions de rencontre et favoriser les échanges.
-Organiser des événements ponctuels : afterworks, petits-déjeuners, ateliers, soirées, jeux, activités bien-être, rencontres sportives ou culturelles.
-Recueillir les envies et suggestions des résidents pour faire évoluer les animations.
-Communiquer sur les événements et encourager la participation.
-Être force de proposition pour développer de nouveaux services ou initiatives au sein de la résidence.
3 Une présence qui contribue à la qualité de la résidence

Vous pourrez notamment participer à :
-La surveillance de bon fonctionnement des espaces communs.
-La coordination avec les différents prestataires intervenant dans la résidence.
-La diffusion d'informations auprès des occupants.
-La mise en œuvre d'actions permettant d'améliorer la vie quotidienne dans la résidence.
Vous êtes également un interlocuteur de proximité pour les occupants.

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Contrat initial de 4 mois renouvelable jusqu'à 8 mois